История на клиента:
Казвам се Нилай и съм от Австралия. Нашата компания е специализирана в ремонтни услуги за луксозни автомобили от висок клас (като BMW, Mercedes-Benz и др.). Клиентите, които обслужваме, имат изключително строги изисквания към качеството на ремонта и материалите, особено по отношение на издръжливостта и прецизността на частите.
Предизвикателства:
Поради специалните нужди на луксозните автомобили от висок клас, се нуждаем от лагери на главините на колелата, които могат да издържат на изключително високи натоварвания и дългосрочна употреба. Продуктите, предоставяни от доставчика, който ни е доставял преди, са имали проблеми с издръжливостта при реална употреба, което е довело до увеличаване на честотата на ремонтите на автомобилите на клиентите и увеличаване на процента на връщане, което се е отразило на удовлетвореността на клиентите.
ТП решение:
TP ни предостави специално персонализирани лагери за главини на колела за луксозни автомобили и гарантира, че всеки лагер е преминал множество тестове за издръжливост и отговаря на изискванията за работа с високо натоварване. Освен това, TP предостави и подробна техническа поддръжка, за да ни помогне да използваме по-добре тези продукти в сложни ремонтни проекти.
Резултати:
Отзивите на клиентите показват, че качеството на ремонтите и удовлетвореността им са се подобрили значително, честотата на ремонтите на превозните средства е намалена, а ефективността на ремонтите е подобрена. Те са много доволни от производителността на продуктите и следпродажбената поддръжка, предоставяна от TP, и планират да разширят допълнително мащаба на доставките.
Обратна връзка от клиенти:
„Trans Power ни предоставя най-надеждните лагери на колелата на пазара, което значително намали процента на ремонтите ни и увеличи доверието на клиентите.“ TP Trans Power е един от водещите доставчици на лагери в автомобилната индустрия от 1999 г. Работим както с компании за оригинално оборудване, така и с компании за резервни части. Заповядайте да се консултирате с нас относно решения за автомобилни лагери, централни опорни лагери, освобождаващи лагери и обтегачи, както и други свързани продукти.
