История на клиента:
Известна верига магазини за ремонт на автомобили в Съединените щати, с която си сътрудничим от десет години чрез TP, с клонове в цяла САЩ. Те обслужват много популярни и луксозни марки автомобили, особено смяна и поддръжка на лагери на колела.
Предизвикателства:
Клиентите се нуждаят от висококачествени лагери на колелата, за да осигурят безопасна работа на превозното средство, а също така имат изключително високи изисквания към времето за доставка и стабилността на частите. При сътрудничество с други доставчици, продуктите ще се сблъскат с много проблеми, като шум, повреда на лагери, повреда на ABS сензора, електрическа повреда и др., и не могат да отговарят на стандартите за качество, което води до ниска ефективност на поддръжката.
ТП решение:
TP създава специален екип по проекта за този клиент, предоставя протокол от изпитвания и оферта за всяка поръчка, а за проверка на процеса предоставя окончателни записи от проверката и цялото съдържание. Освен това, ние оптимизираме логистичния процес, за да гарантираме, че продуктите могат да бъдат доставени до техните ремонтни пунктове в цялата страна навреме, и предоставяме редовна техническа поддръжка и услуги.
Резултати:
Чрез това сътрудничество ефективността на поддръжката на клиента е значително подобрена, проблемът с недостига на качество на частите е решен и удовлетвореността на клиентите е значително подобрена. В същото време веригата магазини на клиента е разширила обхвата на използване на продукти на TP, като например централни опорни лагери и лагери на съединителя, и планира да задълбочи сътрудничеството допълнително.
Обратна връзка от клиенти:
„Качеството на продуктите на Trans Power е стабилно и се доставя навреме, което ни позволява да предоставяме на клиентите си по-ефективни и надеждни услуги.“ TP Trans Power е един от водещите доставчици на лагери в автомобилната индустрия от 1999 г. Работим както с компании за оригинално оборудване, така и с компании за резервни части. Заповядайте да се консултирате с решения за автомобилни лагери, централни опорни лагери, освобождаващи лагери и обтегачи, както и други свързани продукти.
