История на клиента:
Поради промените на местния пазар и политическия дневен ред, турските клиенти се сблъскаха със сериозни трудности при получаването на стоки в определен период. В отговор на тази извънредна ситуация, клиентите ни помолиха да забавим доставката и да потърсим гъвкави решения за облекчаване на напрежението им.
ТП решение:
Ние дълбоко разбрахме предизвикателствата на клиента и бързо се координирахме вътрешно, за да предоставим подкрепа.
Съхранение на приготвени продуктиЗа стоките, които са произведени и готови за изпращане, решихме временно да ги съхраняваме в склада на TP за безопасно съхранение и да изчакаме допълнителни инструкции от клиентите.
Коригиране на производствения планЗа поръчки, които все още не са пуснати в производство, незабавно коригирахме производствения график, отложихме времето за производство и доставка и предотвратихме разхищение на ресурси и натрупване на запаси.
Гъвкав отговор на нуждите на клиентите:Когато пазарните условия постепенно се подобриха, бързо започнахме производствени договорености, за да отговорим на нуждите на клиентите от доставка и да гарантираме, че стоките могат да бъдат доставени безпроблемно възможно най-скоро.
План за поддръжкаПомогнете на клиентите да анализират ситуацията на местния пазар, да препоръчат на клиентите си модели с най-висока продажна цена на местния пазар и да увеличат продажбите.
Резултати:
В критичния момент, когато клиентите се сблъскаха със специални трудности, ние демонстрирахме висока степен на гъвкавост и отговорност. Коригираният план за доставка не само защити интересите на клиентите и предотврати ненужни загуби, но и им помогна да намалят оперативния натиск. Когато пазарът постепенно се възстанови, бързо възобновихме доставките и завършихме доставката навреме, осигурявайки безпроблемното развитие на проекта на клиента.
Обратна връзка от клиенти:
„През този специален период бях дълбоко развълнуван от вашата гъвкава реакция и твърда подкрепа. Не само че напълно разбрахте нашите трудности, но и поехте инициативата да коригирате плана за изпълнение, което ни оказа голяма помощ. Когато пазарните условия се подобриха, вие реагирахте бързо на нашите нужди и осигурихте безпроблемното протичане на проекта. Този дух на сътрудничество е възхитителен. Благодарим ви за подкрепата на TP и ще продължим да работим заедно в бъдеще!“
