Предистория на клиента:
Поради промените в местния пазар и политическата програма, турските клиенти се сблъскаха със сериозни трудности при получаването на стоки в определен период. В отговор на тази извънредна ситуация клиентите ни помолиха да забавим доставката и да потърсим гъвкави решения за облекчаване на напрежението им.
TP решение:
Ние дълбоко разбрахме предизвикателствата на клиента и бързо се координирахме вътрешно, за да предоставим поддръжка.
Съхранение на готови стоки: За стоките, които са произведени и готови за изпращане, решихме временно да ги съхраняваме в склада на TP за съхранение и да изчакаме допълнителни инструкции от клиентите.
Корекция на производствения план: За поръчки, които все още не са пуснати в производство, ние незабавно коригирахме производствения график, отложихме времето за производство и доставка и избегнахме загуба на ресурси и натрупване на инвентар.
Гъвкав отговор на нуждите на клиента:Когато пазарните условия постепенно се подобриха, ние бързо започнахме производствени договорености, за да отговорим на нуждите на клиентите за доставка и да гарантираме, че стоките могат да бъдат доставени гладко възможно най-скоро.
План за поддръжка: Помогнете на клиентите да анализират ситуацията на местния пазар, препоръчайте на клиентите популярни модели на местния пазар и увеличете продажбите
Резултати:
В критичния момент, когато клиентите бяха изправени пред особени трудности, ние демонстрирахме висока степен на гъвкавост и отговорност. Коригираният план за доставка не само защити интересите на клиентите и избегне ненужните загуби, но също така помогна на клиентите да намалят оперативния натиск. Когато пазарът постепенно се възстанови, ние бързо възобновихме доставките и завършихме доставката навреме, гарантирайки плавния напредък на проекта на клиента.
Отзиви от клиенти:
„По време на този специален период бях дълбоко развълнуван от вашата гъвкава реакция и твърда подкрепа. Вие не само разбрахте напълно нашите трудности, но също така поехте инициативата да коригирате плана за доставка, което ни осигури голяма помощ. Когато пазарните условия подобрени, вие реагирахте бързо на нашите нужди и осигурихте безпроблемното развитие на проекта. Благодарим ви за подкрепата на TP и ще продължим да работим заедно в бъдеще!“
